Algemene voorwaarden

Offertes worden schriftelijk uitgebracht na een opname op locatie. Ze bevatten de omvang van de werkzaamheden, materialen, arbeid en een planning. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Mondelinge inschattingen zijn niet bindend.

U gaat akkoord met een offerte door schriftelijk te reageren (e-mail, sms, ondertekend document) of door een aanbetaling te doen indien gevraagd. Na akkoord plannen wij de startdatum in, met inachtneming van weersomstandigheden en beschikbaarheid van materiaal.

Als u tijdens de klus om aanpassingen vraagt, of als wij iets onverwachts aantreffen (verborgen schade, vocht, constructieve gebreken), stoppen wij, leggen we de wijziging vast en geven wij vooraf een aangepaste prijs door. U beslist of u akkoord gaat met de wijziging.

Betalingsvoorwaarden staan op de offerte vermeld. Standaard geldt: betaling bij oplevering. Geaccepteerde betaalmethoden: bankoverschrijving, iDEAL, contant. Bij grotere projecten kan in termijnen worden gefactureerd (bijvoorbeeld 30% aanbetaling, 40% tijdens de uitvoering, 30% bij oplevering).

Bij te late betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Op ons vakwerk geldt garantie voor de periode vermeld op de factuur (doorgaans 12 maanden). Fabrieksgaranties op materialen worden aan u doorgegeven. De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, verwaarlozing, weersinvloeden, wijzigingen door derden of normale slijtage.

R. van der Net Stukadoorsbedrijf is verzekerd tegen aansprakelijkheid tijdens de werkzaamheden. Onze aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende opdracht heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

U kunt kosteloos annuleren voordat de werkzaamheden zijn gestart. Zodra materiaal is besteld of werk is begonnen, blijft u aansprakelijk voor de kosten van materiaal en het reeds uitgevoerde deel van de arbeid. Wij kunnen annuleren bij onveilige werkomstandigheden of het uitblijven van een betalingstermijn; u betaalt dan alleen voor het uitgevoerde werk.

Is er iets niet naar wens, meld dit dan eerst bij ons. We lossen dit liever samen op dan dat we erover discussiëren. Komen we er samen niet uit, dan is het Nederlands recht van toepassing en is de rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd bevoegd.